Hivatalos honlap vs. Facebook oldal (fotó: Czuczor Szabolcs)
2020. április 20-án 11 óra 11 perckor Tinnye polgármestere büszkén köszöntötte a közösségi portál felhasználóit a tinnyei önkormányzat frissen elkészült Facebook oldalára írt bejegyzésével…
…mármint az ő neve szerepelt a poszt szövegének végén, de hogy pontosan ki írta a bejegyzést, azt hivatalosan nem tudni. Ez persze nem gond, hiszen több olyan közéleti személyiségnek van Facebook oldala, amit nem ő, hanem egy fizetett stáb üzemeltet.
A Tinnye Önkormányzata névre hallgató közösségi oldal bejegyzései 2020. április 15-étől datálódnak, tehát az oldalt nagyjából a múlt hét közepén kezdhették el építeni. Impresszum, adatvédelmi- és működési szabályzat, hagyományos elérhetőségek és adminisztrátorok nevesítése híján azonban csak bízni lehet abban, hogy tényleg Tinnye Község Önkormányzata működteti az oldalt.
Egy ilyen oldalt ugyanis bárki összedobhat úgy, hogy a kiléte soha ne derüljön ki.
Az oldal célja
A polgármesteri köszöntő egy érdekes mondattal kezdődik:
Megérett Tinnye számára is, hogy egy olyan felületet nyissunk, mely hozzájárul a jogos és hiteles információs igények kielégítésére.
Nocsak, akkor ez most azt jelentené, hogy Tinnye Község Önkormányzatának hivatalos honlapja ez idáig jogszerűtlenül és a hiteles információs igények kielégítésének nem eleget téve működött? Mondjuk, ez az elmúlt
De mi garantálja, hogy a Facebook-on minden jobb lesz? Talán az, hogy a „stábnak” majd vélhetően több ideje és erőforrása jut válaszolni a felmerülő kérdésekre? De kikből áll a „stáb”? Honnan tudhatja az érdeklődő, hogy a „stáb” válasza pontos, helytálló és teljes értékű lesz?
Ha az önkományzathoz intézett kérdések megválaszolása eddig is nehézkesen ment, mit eredményez majd, ha a Facebook oldallal még több felületet nyitnak meg a kérdések előtt?
Lehetséges volna, hogy a „stáb” valójában egy az önkormányzat jelenlegi állományán kívülről verbuvált segítség lesz? Sajnos egyelőre ezt sem tudhatjuk.
A polgármesteri köszöntő egy további részlete:
Tinnye község önkormányzata honlapjának az átdolgozása, működőképességének biztosítása folyamatban van. Részben ez utóbbi információ átadását is kívánjuk pótolni facebook oldalunkkal.
Tehát a polgármester a tinnye.hu által nyújtott szolgáltatásokat kívánja pótolni egy olyan közösségi oldallal,
- ami regisztráció nélkül nem vagy csak nagyon nehezen megtalálható,
- ami újabb helyszínt biztosíthat a Tinnyén nem ismeretlen online civakodásoknak,
- és amit egy olyan amerikai vállalkozás üzemeltet (és ha úgy dönt, moderál), ami közkedvelt platformja az álhírek terjesztésének és az álprofil mögé bújó csalóknak, de hírhedt az adatvédelmi incidensei miatt is.
De miért is furcsa mindez?
Hogy kontextusba tudjuk helyezni a történteket, érdemes átfutni, mi is történt ez idáig a témában:
- 2019-ben több esetben is panaszkodnak a tinnye.hu látogatói, hogy az oldal kéretlen reklámokat és adathalász felületet dob fel. Felmerül a vírus támadás vagy a tárhely feltörésének gyanúja.
- Az év 1. hetében a község honlapja végérvényesen tönkremegy, azonban pár nap után (hibásan és hiányosan ugyan, de) újra talpra áll.
- A 2. héten a polgármester büszkén újságolja, hogy a honlapon egy olyan személy dolgozik, aki Pilisjászfalu honlapjának megújításában is részt vett.
- A 8. héten a polgármester csalódva számol be arról, hogy a felkért személy még el sem kezdte a munkát.
- A 9. héten a képviselő-testület a honlap helyrehozására pályázat kiírásáról dönt. A pályamunkák leadási határideje 2020. március 6.
- A 12. héten (2020. március 18-án) a polgármester kifejti, hogy a beérkezett 2 db pályázatot nem tartja elegendőnek.
- A 17. héten (2020. április 20-án) az új jegyző tájékoztatja a pályázókat arról a sajnálatos tényről, hogy
[…] a pályázati felhívás nem az önkormányzatra is vonatkozó beszerzési szabályzat szerint valósult meg.
- ezért a pályázatot eredménytelennek nyilvánítja és rövidesen új eljárást indít.
-
Ugyanezen a napon megnyílik az önkormányzat Facebook oldala, míg a hivatalos honlap még mindig tele van hibaüzenetekkel és csak úgy ontja magából a
404-es hibakódokat .
Pedig az alatt a pár nap alatt, amíg az új Facebook oldal készülgetett, a honlap hibajelenségei is javíthatóak lettek volna.
Tehát a 2020. február 26-ai képviselő-testületi ülésen sem a polgármester, sem a megbízott jegyző nem volt tudatában annak (vagy legalábbis nem szóltak miatta), hogy a hivatalos honlap helyreállítására kiírt pályázat nem felel meg egy jogszabálynak. A 2020. március 18-ai rendkívüli képviselő-testületi ülésen pedig a polgármester még mindig csak azt kifogásolta, hogy nem érkezett be elegendő pályamunka.
És máig még mindig számos lakossági kérdés és kérés hever megválaszolatlanul valamelyik önkormányzati postafiókban. De egy Facebook oldalt nulláról felhúzni és üzemeltetni lesz kapacitás…